すみ園芸管理人：よっちゃんの
農家の嫁的なあれこれや
日常のあれこれや
なんやかんやな出来事を綴った日記です
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プロフィール
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よっちゃん
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性別：
女性
職業：
農業
趣味：
漫画、ドラマ鑑賞
自己紹介：
百合の通信販売をしている、「すみ園芸」の管理人です。
農家の嫁的なこと、子供たちのこと、好きなドラマや映画、漫画のことなど、気ままに更新します。
ＨＰで、ゆりの通信販売もやってます。
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2012/06/20 (Wed)
昨日の話の続きです。
どうしても納得できなくて、
「ディーエムエム」に、再び電話。
「うちの子が、うそをついてるかもしれないと考えてるわけですよね?
じゃあ、いろいろ確かめたいので、
何を買ったのか、何を注文したのかと言うことを教えてください。」
すると、
「それは、ご本人様でなければ、お答えできません。」
ん～～～～？？？？
「でも、うちのカードで支払うわけですよね?
カードの持ち主が、教えてくださいと言っているんですよ?」
「ご注文内容に関しては、
ご注文されたご本人様にしか、お答えできません。」
なんか、納得いかないので、
食い下がってみた。
「じゃあ、支払いに関しても、
注文した本人に対して、請求してくださいよ。
こちらに払えというのなら、
注文内容に関して、教えていただくのが普通じゃないんですか?
本人にも、了解はとってあります！！」
そんな押し問答を繰り返していたら、
「この件に関しては、上に確認してから返事をさせていただきます。」
と言われたので、ひとまず電話を切って、返事を待った。
数時間後。
また別の人から電話があり、
再び同じ説明をしたところ、
「では今回の場合は、
第三者が使用したとみなして、
全額返金させていただきます。」
と、返事をいただいた。
やったーーーー！！！！
でも、なんで内容を教えてくれないの？
・・・・・っていうのが不思議。
そして、なんでうちのいろんな情報がもれて、
変な注文がされてるの?
・・・・・っていうのが一番不思議。
怖い！！気持ち悪い！！
だんなは、速攻であんまり使わないようなカードを
解約した。
でも、あきらめないで、ねばってみてよかった～～～～！！
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どうしても納得できなくて、
「ディーエムエム」に、再び電話。
「うちの子が、うそをついてるかもしれないと考えてるわけですよね?
じゃあ、いろいろ確かめたいので、
何を買ったのか、何を注文したのかと言うことを教えてください。」
すると、
「それは、ご本人様でなければ、お答えできません。」
ん～～～～？？？？
「でも、うちのカードで支払うわけですよね?
カードの持ち主が、教えてくださいと言っているんですよ?」
「ご注文内容に関しては、
ご注文されたご本人様にしか、お答えできません。」
なんか、納得いかないので、
食い下がってみた。
「じゃあ、支払いに関しても、
注文した本人に対して、請求してくださいよ。
こちらに払えというのなら、
注文内容に関して、教えていただくのが普通じゃないんですか?
本人にも、了解はとってあります！！」
そんな押し問答を繰り返していたら、
「この件に関しては、上に確認してから返事をさせていただきます。」
と言われたので、ひとまず電話を切って、返事を待った。
数時間後。
また別の人から電話があり、
再び同じ説明をしたところ、
「では今回の場合は、
第三者が使用したとみなして、
全額返金させていただきます。」
と、返事をいただいた。
やったーーーー！！！！
でも、なんで内容を教えてくれないの？
・・・・・っていうのが不思議。
そして、なんでうちのいろんな情報がもれて、
変な注文がされてるの?
・・・・・っていうのが一番不思議。
怖い！！気持ち悪い！！
だんなは、速攻であんまり使わないようなカードを
解約した。
でも、あきらめないで、ねばってみてよかった～～～～！！
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2012/06/19 (Tue)
台風でてんやわんやな日に、
ちょっとやな話・・・・。
出光まいどプラスカードの利用明細が毎月送られてくるのだが、
時々、私の覚えのない名前があった。
でも、旦那名義のカードだし、
どこかでガソリンでも入れる時に使ったのかなと、
あんまり気にしてなかったのだが、
なんとなーく気になって、
支払先の名前を検索してみた。
「ディーエムエム」
と書いてあるそこは、ＤＶＤレンタルとか動画ダウンロードとか、
アダルト系もあるようなサイトらしい。
旦那も、身に覚えがないというので、
まずはカード会社に電話。
すると、「ディーエムエム」に聞いてくれと言われて、
連絡先を教えてくれたので、
そちらに電話。
すると、息子の携帯番号で、息子のパソコンから、
息子のメールアドレスを使って申し込まれているという。
ところが、息子に尋ねたところ、そちらも覚えがないという。
この際、息子が嘘をついている可能性もあるのだが、
普段は、アマゾンで買い物をするとき、
私名義のカードを使わせているし、
いつもお金も支払わせているので、
他のカード番号は、使ったことがないはずだ。
なので、一応信用する。
でも、すべての条件が、「うちのもの」でそろっているので、
「ディーエムエム」も、
そっちの問題でしょ?的な対応しかしてくれない。
1個だけ、おかしいのは、
名前が「山田」で登録してあるということだけだが、
これだって、偽名使ったんでしょ?と言われれば、
言い返せない。
11月から今まで、何回か使用したことになっていて、
明細が来てる分だけでも、3万以上。
今日、カードの停止を申し込んだが、
昨日までに使った分は、おそらく請求が来てしまう。
旦那は、半分息子を疑っているようだが、
私としては、信用したいところだけれども……
ネットで調べると、
同じような事例が時々あるようですが、
不正利用と認められると、返金されるらしいけれども、
うちの場合は、不正と認められそうにないかも・・・・。
とりあえず、消費生活センターにも、電話してみようと思います。
あー、もやもやする～～～～！！！
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出光まいどプラスカードの利用明細が毎月送られてくるのだが、
時々、私の覚えのない名前があった。
でも、旦那名義のカードだし、
どこかでガソリンでも入れる時に使ったのかなと、
あんまり気にしてなかったのだが、
なんとなーく気になって、
支払先の名前を検索してみた。
「ディーエムエム」
と書いてあるそこは、ＤＶＤレンタルとか動画ダウンロードとか、
アダルト系もあるようなサイトらしい。
旦那も、身に覚えがないというので、
まずはカード会社に電話。
すると、「ディーエムエム」に聞いてくれと言われて、
連絡先を教えてくれたので、
そちらに電話。
すると、息子の携帯番号で、息子のパソコンから、
息子のメールアドレスを使って申し込まれているという。
ところが、息子に尋ねたところ、そちらも覚えがないという。
この際、息子が嘘をついている可能性もあるのだが、
普段は、アマゾンで買い物をするとき、
私名義のカードを使わせているし、
いつもお金も支払わせているので、
他のカード番号は、使ったことがないはずだ。
なので、一応信用する。
でも、すべての条件が、「うちのもの」でそろっているので、
「ディーエムエム」も、
そっちの問題でしょ?的な対応しかしてくれない。
1個だけ、おかしいのは、
名前が「山田」で登録してあるということだけだが、
これだって、偽名使ったんでしょ?と言われれば、
言い返せない。
11月から今まで、何回か使用したことになっていて、
明細が来てる分だけでも、3万以上。
今日、カードの停止を申し込んだが、
昨日までに使った分は、おそらく請求が来てしまう。
旦那は、半分息子を疑っているようだが、
私としては、信用したいところだけれども……
ネットで調べると、
同じような事例が時々あるようですが、
不正利用と認められると、返金されるらしいけれども、
うちの場合は、不正と認められそうにないかも・・・・。
とりあえず、消費生活センターにも、電話してみようと思います。
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